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김포 어린이치과 KT 소액결제 피해로 6천 명 가까운 이용자의 개인정보가 털린 것으로 확인돼 충격을 주고 있습니다. 듣지도 보지도 못한 '불법 초소형 기지국'이 해킹에 이용된 거로 지목되면서 불안감도 확산하고 있습니다.피해를 막으려면 어떻게 해야 하는지 자세히 알아보겠습니다.■ '소액 결제 해킹' 예방법은?방송통신위원회가 KT 소액결제 피해 사고와 관련해 발표한 피해 예방 요령입니다.① 피해가 의심되면, 가장 먼저 소액 결제 내역을 확인해야 합니다.내역은 이동통신 사업자 고객센터와 전용 앱(T 월드, 마이케이티, 당신의 U+) 등을 통해 확인할 수 있습니다.② 다음으로 '소액 결제 서비스'를 차단해야 합니다.휴대폰 결제 이용 한도를 축소하거나 소액결제 서비스를 차단 또는 해제하면 혹시 모를 피해를 예방할 수 있습니다.KT 마이케이티 앱 화면 ③ 이미 피해가 발생했을 경우 곧바로 경찰에 '신고'해야 합니다.이때 결제 내역 등 증빙자료를 확보하는 것이 중요합니다. 신고가 완료되면, 이동통신사업자 또는 결제대행사 등에도 피해 사실을 알려야 합니다.■ 2차 피해 조심하세요!방통위는 이번 소액 결제 피해 사고와 관련해 이를 빌미로 한 2차 피해에도 각별한 주의를 기울여 달라고 요청했습니다.소액 결제 피해를 입었다며 취소나 환불, 피해보상 등을 가장한 악성 불법 스팸 문자가 유포될 가능성도 있기 때문입니다.피해 사고 관련해 국민 불안감을 악용한 "소액결제 취소 및 환불", "피해보상" 등의 단어가 포함된 미끼 문자와 출처를 알 수 없는 앱 설치를 유도할 경우 반드시 아무것도 누르지 말고 삭제해야 합니다. 사기가 의심되는 문자는 카카오톡에서 '보호나라' 채널을 실행한 후 해당 문자를 복사‧붙여넣기를 함으로써 정상 문자인지 여부를 확인할 수 있습니다.방통위는 추가 피해 발생 여부 등을 예의주시 중이며, 이동통신 사업자에 AI를 활용한 지능형 스팸 필터링 강화를 요청하는 등 이용자 보호를 위한 추가 조치를 신속히 추진해 나갈 예정이라고 밝혔습니다.■ 제보하기▷ 전화 : 02-781-1234, 4444▷ 이메일 : kbs1234@kbs.co.kr▷ 카카오톡 : 'KBS제보' 검색, 채널 추가▷ 네이버, 유튜브에서 KBS뉴스를 구독해주세요!KT 소액결제 피해로 6천 명 가까운 이용자의 개인정보가 털린 것으로 확인돼 충격을 주고 있습니다. 듣지도 보지도 못한 '불법 초소형 기지국'이 해킹에 이용된 거로 지목되면서 불안감도 확산하고 있습니다.피해를 막으려면 어떻게 해야 하는지 자세히 알아보겠습니다.■ '소액 결제 해킹' 예방법은?방송통신위원회가 KT 소액결제 피해 사고와 관련해 발표한 피해 예방 요령입니다.① 피해가 의심되면, 가장 먼저 소액 결제 내역을 확인해야 합니다.내역은 이동통신 사업자 고객센터와 전용 앱(T 월드, 마이케이티, 당신의 U+) 등을 통해 확인할 수 있습니다.② 다음으로 '소액 결제 서비스'를 차단해야 합니다.휴대폰 결제 이용 한도를 축소하거나 소액결제 서비스를 차단 또는 해제하면 혹시 모를 피해를 예방할 수 있습니다.KT 마이케이티 앱 화면 ③ 이미 피해가 발생했을 경우 곧바로 경찰에 '신고'해야 합니다.이때 결제 내역 등 증빙자료를 확보하는 것이 중요합니다. 신고가 완료되면, 이동통신사업자 또는 결제대행사 등에도 피해 사실을 알려야 합니다.■ 2차 피해 조심하세요!방통위는 이번 소액 결제 피해 사고와 관련해 이를 빌미로 한 2차 피해에도 각별한 주의를 기울여 달라고 요청했습니다.소액 결제 피해를 입었다며 취소나 환불, 피해보상 등을 가장한 악성 불법 스팸 문자가 유포될 가능성도 있기 때문입니다.피해 사고 관련해 국민 불안감을 악용한 "소액결제 취소 및 환불", "피해보상" 등의 단어가 포함된 미끼 문자와 출처를 알 수 없는 앱 설치를 유도할 경우 반드시 아무것도 누르지 말고 삭제해야 합니다. 사기가 의심되는 문자는 카카오톡에서 '보호나라' 채널을 실행한 후 해당 문자를 복사‧붙여넣기를 함으로써 정상 문자인지 여부를 확인할 수 있습니다.방통위는 추가 피해 발생 여부 등을 예의주시 중이며, 이동통신 사업자에 AI를 활용한 지능형 스팸 필터링 강화를 요청하는 등 이용자 보호를 위한 추가 조치를 신속히 추진해 나갈 예정이라고 밝혔습니다.■ 제보하기▷ 전화 : 02-781-1234, 4444▷ 이메일 : kbs1234 김포 어린이치과